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santaeulaliacoffee.com es la tienda en línea de SEC - Santa Eulalia Coffee Roaster, nombre comercial de Mario Mateos Soler. Los datos completos del titular están en el Aviso legal. Para cualquier consulta: hola@santaeulaliacoffee.com.
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El pedido
El contrato de compra se formaliza cuando recibes el correo de confirmación del pedido. El pago se cobra al confirmar el pedido, con los métodos disponibles en la pantalla de pago.
Envío
Tostamos después de cada pedido y lo enviamos con Correos. Plazos, tarifas y zonas de envío están en la Política de envíos. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla, ni fuera de la Unión Europea.
Desistimiento y devoluciones
Tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir. Al ser un alimento, solo se admiten paquetes sin abrir y con el precinto original intacto. Las condiciones completas están en la Política de devoluciones.
Producto en mal estado o pedido equivocado
Si el café llega dañado, en mal estado o no es el que pediste, escríbenos con una foto dentro de los 14 días siguientes a la entrega y te lo reponemos o te devolvemos el importe, sin coste para ti.
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